会計事務所つらなり様インタビュー

・導入事例お客様インタビュー① 会計事務所つらなり様
・導入事例お客様インタビュー② とんこつ長浜ラーメン一番軒様

税務調査時のサポート・支援が多くの顧問先に喜ばれる会計事務所つらなり。
エムクラウドを利用し、用語辞典から「税」に関する情報をサイト閲覧者や顧問先へ発信していく。
『座って相談するだけ。全部面倒見るよ。』と話す気さくな人柄の代表:三宅忠実様にエムクラウドと
WWGの評価を聞いた。

もくじ
  •  ① 顧問先さんから評価が高い『税務調査サポート』、一番喜ばれます
  •  ② 自分で作成するタイプのホームページは何ヶ月も放置してました
  •  ③ ホームページはプロに頼むのがいいんだなぁと思いました
  •  ④ いろいろな会社の話を聞いて結果的に良かった
  •  ⑤ ここまで質の高いデザインを作ってもらえるとは驚きました
  •  ⑥ しっかりとしたサポートをしてくれる安心感は大きいです
  •  ⑦ 伝えるイメージさえできれば、エムクラウドで問題なく実現できる
  •  ⑧ 今後の期待、要望。 これからもスタンスを変えないでください

顧問先さんから評価が高い『税務調査サポート』、一番喜ばれます

税務調査対策支援が自信ありと語る三宅様

---申告業務、お疲れ様でした。本日は、お忙しい中
お時間を頂きまして ありがとうございます。
早速ですが、三宅会計事務所について教えてください。

三宅会計事務所は、顧問先の80%が物流・運送業に特化した会計事務所経営をしております。

税務調査対策支援を得意としていて、調査が円滑に行われるよう、専門家の立場から税務調査の立会い、終了後の税務署等との交渉まで、全般においてサポート対応しているのが喜ばれています。

自分で作成するタイプのホームページは何ヶ月も放置しました

---御社がホームページに興味を持ったのはいつ、どんなきっかけですか。

4、5年程前でしょうか。「税理士もホームページくらい持って、情報発信しないと・・・」と、
周りの同業者に言われたのがきっかけでした。

---WWGに依頼される前はホームページはどう作っていたのですか。

制作会社に頼もうか悩んでいたところ、士業専門のホームページテンプレートを扱っている
会社を見つけました。
5、6万円だったでしょうか。結局、制作会社に頼むより安く作れるため、買う事に決めました。
その後、事務所にCD-ROMが届きました。

---初めての自分制作型ホームページはいかがでしたか。

届いたCD-ROMの中身はhtmlのテンプレートファイルや写真ファイルが入っていました。
自分で文章や写真をはめ込んでくださいという感じのものなんですが、その当時は特に
知識も無かったので、意味もよく分からず何ヶ月か何もしないで放置していました。

ホームページはプロに頼むのがいいんだなぁと思いました

---放置は勿体無い・・・それからいつ作ったのですか。

せっかく買ったんだからと思い、htmlの参考書を見ながら少しずつ半年くらいかけて作りました。
思うように進まず、しかも色々と問題がありまして・・・。

---問題とは、なんだったんですか。

結局は全く更新できなかったです

出来上がったホームページはいかにも素人が作ったような、デザインになってしまいました。

デザインを変えようと思っても、htmlのことはよく分からないですし。文章を変更しようと、触ってみてもレイアウトが崩れてしまったりと大変でした。

しばらくして気づいたのが、ブラウザによってレイアウトが崩れたり、文字化けしているのを友人から聞きました。「これはマズイ」と思い、閉鎖しました。

この時にそれまで費やした時間も含めて、自分で作るより
ホームページはプロに頼む方がいいんだなぁと、実感しました。
・・・もったいない時間の使い方をしてしまいました。

いろいろな会社の話を聞いて結果的に良かった

---制作会社を決める時、他の会社と比べましたか?

正直比べました、同業者からは「多くの会社の話を聞いた方がいい」と言われていたので、
まずはネットを使い4つの制作会社を候補に選びました。制作会社はすごく数が多かったので、
「自分で更新ができるタイプのホームページ」とか「愛知県内で」と絞っていくのが大変でしたね。

---選定しながら、いろいろ聞いてみていかがでしたか?

弊社代表早崎との打ち合わせ

ネットで探して、色々な会社の話を聞いて、と。多くの時間を使いましたが、結果的に良かったと思います。

他のホームページを見ていていると「こんな情報載せたい」「あれも」「これも」となってしまい、やりたい事の追加リクエストや質問をすると、他の制作会社では「これはできません」、「そこまで必要ないんじゃないですか」という対応で、どうしたらできるかといった話をしてくれなかったのです。

制作会社の考えや型にはまったものに合わせなくてはならない、そんな感じでした。

---その時のWWGの対応はいかがでしたか。

次は失敗したくないと私も必死でしたので、質問も沢山投げてかなり無理を言っているのは分かっていました。でも、WWGさんは質問に対して一つひとつ真剣に答えて、アドバイスもくれました。

「こうすればもっと良くなるんじゃないですか」とプラスアルファで返答してくれたのが印象的でした。

WWGに頼んで一番よかったのは、何かわからないことがあった時に連絡すると、すぐに対応してくれるところです。私自身、仕事の合間に更新作業をしたりするので、そのためだけに時間をつくれません。そうやってスピード早く対応してくれるところは、すごく助かりました。

ここまで質の高いデザインを作ってもらえるとは驚きました

---できあがったホームページの率直な感想を教えてください

三宅会計事務所様 TOPページ

正直、驚きました。
私達の業界は作業時を写真を撮ったりすることなんてほとんど無いですし、事務所を撮っても・・・と思っていました。

でも、少しの写真とイメージカラーだけで、ここまで質の高いデザインを作ってもらえたのは嬉しかったですね。

更新型のホームページを探していたので色々と制作会社の話を聞いてるうちに、「やはりテンプレートのようなものを使い、同じようなデザインになるのか」と感じてました。

しかし作ってもらった更新型のホームページはそのイメージと全く違いました。
非常にデザイン性もよく、ここまでしっかりしたホームページなのに更新が自分ででできるのは正直嬉しいですよ。しかも更新に手間がかからなくて、変更したいページを開いてその画面からパッと直せるので、更新作業のストレスも無いです。
とても満足してますよ。気に入ったホームページは顧問先にも見てもらいたくなります。

 

しっかりとしたサポートをしてくれる安心感は大きいです

---エムクラウドを使ってみての感想は?又、WWGとお付き合いしてみてどうですか?

エムクラウドの操作説明中 その後スタッフさんと二人で楽しそうに更新してました

制作会社を選ぶときに他の会社の説明で、ワードプレスやムーバブルタイプという更新型のホームページを案内してもらいました。ただ、説明を聞いてもイマイチ使いやすく感じられませんでした。

でも、エムクラウドを見たとき「おぉっ」って思いました。
なぜなら、変更したいホームページの画面を開いて、そこから変更できたので、これなら私以外の事務員に頼んでも簡単に更新できるだろうと。
実際に使ってみて、やっぱり簡単だったと実感してます。

今までは簡単な更新でも自分で更新しようと思うと、
何時間も、下手すると半日くらいかかってました。
それが、いつもの更新なら30分以内には必ず終わります。

他の更新型ホームページより格段に使いやすいと
思います。そりゃあ、私達もプロではないので、いつもと違うことをしようと思うと「どうやるんだ?」ってなります。

使い慣れてるエクセルやワードでも「あれっ?」というときはありますし、いろいろ調べても情報がなくて解決できないこともあります。そんな時にすぐに対応してくれる人がいたら嬉しいですよね。

ホームページもそれと同じで、WWGはそれをやってくれるところが嬉しいです。うちはホームページだけじゃなく、インターネットやパソコンに関する事も色々聞いちゃってますけどね。

そういう意味ではちょっとしたことでも、しっかりとしたサポートをしてくれる安心感は大きいです。

伝えるイメージさえできれば、エムクラウドで問題なく実現できる

---これからエムクラウドをどう活用していきたいですか。

用語辞典ページ

そうですね。
これから少しづつですが、用語辞典を充実させて税務・会計のことなら三宅会計事務所のホームページみればわかるよ、くらいなればいいなぁと思ってます。

それから、官公庁や行政機関等に提出する書類についてのコンテンツも増やしていきたいと考えてます。

---それはエムクラウドで、実現できそうですか?

自分の伝えたいことを、突き詰めて考えることで、載せる内容も充実できると思うんです。
あとはどう伝えるかですね。そのイメージさえできれば、問題なくできそうです。
ホームページの専門的な知識を使う場合は、WWGがいるので、そこは心配していません。

今後の期待、要望  これからもスタンスを変えないでください

---WWGへの今後の期待、要望を教えてください。

WWCはお客さんから意見や要望を熱心に聞き、ホームページのバージョンアップにも
力を入れているので、どんどん使いやすくなる感じがします。

そして、これからも「ITのことは何でも聞いてください」のスタンスを変えないでください。
私達の様に専門のスタッフがいない会社はすごくありがたいんです。

今後もWWGさんとともに充実したホームページを作っていきたいと思います。
これからもいろいろと相談に乗ってくださいね。よろしくお願いします。
 

お時間をいただきまして、ありがとうございました。

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